Nordic Business Forumin Salla Seppä: Tapahtumalla ja sen yrityskumppanilla pitää olla yhteinen arvopohja ja samankaltainen brändi

Nordic Business Forumin asiakaskokemusjohtaja Salla Seppä peräänkuuluttaa puheenvuorossaan arvoyhteensopivia tapahtumakumppanuuksia, jolloin 1+1=3.
Salla Seppä. KUVA Nordic Business Forum

Yrityskumppanit ovat tapahtumille tärkeitä mahdollistajia, joiden avulla paitsi rahoitetaan tapahtumatuotantoa myös lisätään tapahtuman houkuttelevuutta osallistujille ja asemoidutaan markkinalla.

Tapahtumakumppanuudet tarjoavat tilaisuuden tavoittaa ja puhutella kohderyhmää uudella, kiinnostavalla tavalla. Kumppanit pystyvät usein myös auttamaan konkreettisesti tapahtumatuotannossa, esimerkiksi parantamaan tapahtuman asiakaskokemusta tuotteillaan ja palveluillaan.

Parhaissa kumppanuuksissa 1+1=3

Parhaat kumppanuudet luovat synergiaa eli lisäarvoa, jota kumpikaan osapuoli­ ei yksin kykenisi tuottamaan. Onnistuneet tapahtumakumppanuudet synnyttävät lopputuloksen, joka on merkittävästi parempi kuin osiensa summa. Parhaassa tilanteessa kaikki voittavat: niin tapahtuman järjestäjä, sen yrityskumppani kuin osallistujakin.

Jotta tähän päästään, kumppanuusneuvotteluissa on syytä lähteä liikkeelle kahdesta tärkeästä kysymyksestä.

Ensinnäkin, jakaako kumppani tapahtumajärjestäjän kanssa yhteisen arvopohjan. Kumppanuuden on edustettava molempien osapuolten jaettua arvomaailmaa ja kerrottava samaa isompaa tarinaa.

”Parhaat kumppanuudet luovat synergiaa eli lisäarvoa, jota kumpikaan osapuoli ei yksin kykenisi tuottamaan.”

Toiseksi, on tärkeää, että brändit ovat asiak­kaan mielessä riittävän samankaltaisia: ne molemmat hakevat tietynlaista paikkaa asiak­kaiden sydämissä ja mielikuvissa. Onko kumppani tapahtuman kanssa hyvä brand match? Lisääkö yhteistyö osaltaan molempien brändien houkuttelevuutta ja kiinnostavuutta molempien tavoittelemassa kohderyhmässä? Onko yksi plus yksi enemmän kuin kaksi?

Nordic Business Forum on yritystapahtumien benchmark. Kuva vuoden 2024 tapahtuman pääsalista. KUVA Nordic Business Forum.

Jos arvopohja ja brand match puuttuvat, kumppanuudelta puuttuvat tärkeät perustukset, joiden päälle rakentaa vaikuttavuutta ja onnistumisia. Kun taas perustukset ovat tukevasti paikallaan, niiden päälle voidaan rakentaa luovempiakin toteutuksia, jotka ilahduttavat ja sykähdyttävät asiakasta, muokkaavat mielikuvia ja ohjaavat käyttäytymistä toivottuun suuntaan.

Markkinointiguru­ Seth Godin antoi taannoin Nordic Busi­ness Forumin tapahtumakumppaneille kullanarvoisen vinkin:

Kumppanin kannattaa keskittyä tapahtuman aikana tekemään vieraiden kanssa jotain ikimuistoista ja sykähdyttävää, mistä jää vahva muistijälki. Vaikka kumppanuuden kaupallisena tavoitteena olisi lisätä myyntiä, kannattaa tapahtumassa keskittyä siihen, minkä nimenomaan tapahtumaympäristö mahdollistaa: luomaan ja vahvistamaan yhteyttä ja tunnesidettä asiakkaisiin. Myönteisen kokemuksen ansiosta he kyllä hyväksyvät brändin yhteydenoton jälkikäteen.

Viisaat kumppanit ymmärtävät, että­ kaupalliset tavoitteet usein lunastetaan toden teolla vasta tapahtuman päätyttyä.

LUE LISÄÄ: Pääkirjoitus: Tapahtumiin tarvitaan nyt blingiä, jos lipuista halutaan hyvä hinta

LUE LISÄÄ: Nordic Business Forumin tekijät muistelevat kohtaamisiaan Barack Obaman ja Arnold Schwarzeneggerin kanssa: ”Kertoo paljon ihmisestä”

Salla Seppä on Nordic Business Forumin asiakaskokemusjohtaja, jonka intohimona ovat kaupalliset kumppanuudet. Hän toimii lisäksi hallituksen jäsenenä Helsingin tapahtumasäätiössä ja Suomen Hypoteekkiyhdistyksessä.