Valio Aimon tavoitteena on tarjota asiakkailleen työkalut ja palvelut, joiden avulla arki rullaa. Reilun neljän vuoden aikana tukkumarkkinan uusin tulokas on uudistanut verkkokauppansa ja lanseerannut ruoka-alan ammattilaisten toiveiden mukaisesti kehitetyn palvelun, Minun Aimon.
Lanseeraukset ovat olleet osa Valio Aimon digitaalisen asiakaskokemuksen kokonaisuutta, jonka tavoitteena on tarjota asiakastarpeista rakennetut, jatkuvasti kehittyvät ja alalla suuntaa näyttävät palvelut.
”Haluamme tarjota asiakkaillemme ensiluokkaista palvelua. Siksi olemme kehittäneet myös Minun Aimoa tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Vain näin voimme varmistaa, että pystymme varmasti vastaamaan juuri siihen, mitä asiakkaamme kulloinkin tarvitsevat. Asiakkaamme ovat olleet mukana kehityksessä aina ideoinnista testaukseen”, palvelua alusta saakka eteenpäin luotsannut Valio Aimon kehityspäällikkö Pirjo Kaartinen kertoo.
Minun Aimo -palvelu lanseerattiin ensimmäisenä Valio Aimo -toimitustukun asiakkaille keväällä 2025. Palvelun kehitys on jatkunut tiiviinä myös tämän jälkeen, ja uusien toiminnallisuuksien lista on karttunut reilun vuoden aikana muun muassa elintarvikeostojen hiilijalanjälkitiedoilla sekä Minun reseptit -osiolla.
Asiakkaiden ja kehittäjien lisäksi palvelu on päässyt tulikokeeseen myös Valio Aimo Koekeittiöllä, jossa sitä ovat testanneet ammattikeittiöreseptiikan pitkän linjan osaajat.
”Minun Aimo kokoaa, laskee ja näyttää ennen kuin ehdin edes pyytää. Palvelun avulla tiedän, että homma on hallussa ja voin käyttää työaikani siihen, mikä oikeasti merkitsee”, Valio Aimo Koekeittiön ruokapalveluiden asiantuntija Ville Kivinen kuvailee.
Viimeisimmän, kesäkuun alussa käyttöön viedyn uudistuksen myötä palveluun pääsevät kirjautumaan kaikki Valio Aimon asiakkaat.
Minun Aimo -palvelu pähkinänkuoressa
- Kulut kuriin kätevällä katelaskurilla
Minun Aimossa hallitset reseptejäsi helposti yhdessä paikassa. Voit syöttää palveluun omat reseptisi tai hyödyntää pohjana Valio Aimo Koekeittiön kehittämää reseptiikkaa. Kätevä katelaskuri auttaa löytämään oikean annoskoon ja laskemaan optimaalisen myyntihinnan. Kun on aika tilata tuotteet, voit siirtää reseptin tuotteet verkkokaupan ostoskoriin vain yhdellä klikkauksella.
- Ostoraportit aina mukanasi
Minun Aimossa tarkastelet ostojasi missä ja milloin vain. Voit seurata ostojasi yleisellä tasolla tai pureutua niihin tarkemmin vaikkapa tuoteryhmää, valmistajaa tai alkuperämaata rajaamalla. Raportit-osiosta löydät tietoa myös erilasilla tuotemerkeillä – kuten Luomu tai Sydänmerkki – merkattujen tuotteiden osuudesta.
- Lisää ymmärrystä hiilijalanjäljestä
Minun Aimon Hiilijalanjälki-osio mahdollistaa sukeltamisen omien elintarvikeostojen hiilijalanjälkitietoihin joko tuoteryhmätasolla tai ostojen yhteenvedon kautta. Tiedot auttavat arvioimaan ostojen ilmastovaikutusta ja eri tuoteryhmien osuutta kokonaisuudesta. Lisäksi hiilijalanjälkitiedot ovat oivia apureita vastuullisuusraportoinnissa ja asiakasviestinnässä.
- Asiakaspalvelu apunasi
Voit ottaa palvelun kautta helposti yhteyttä Valio Aimon asiantuntijoihin mieltäsi askarruttavissa kysymyksissä. Minun Aimossa viestit pysyvät jämptisti samassa paikassa ja niihin on vaivatonta palata myöhemmin. Yleisimmissä kysymyksissä osaa auttaa myös palvelun oma tekoälyapuri A.I.mo.
- Tukkukortti taskussasi
Sähköinen tukkukortti on nykypäivää eikä vie turhaa tilaa lompakosta. Minun Aimon kautta jaat kortin kätevästi kollegalle ja tilaat uuden kortin kesätyöntekijälle. Jokaisella tukkukortilla on yksilöllinen linkki, joten tarvittaessa myös kortin kuoletus onnistuu muutamalla klikkauksella.
