Kotipizza-ketju on lisännyt verkkosivuilleen ja sovellukseensa ravintolakohtaiset esteettömyystiedot yli 300 ravintolastaan ympäri Suomen.
Asiakkaat voivat tarkistaa niistä etukäteen, onko esimerkiksi sisäänkäynti esteetön.
Kotipizzan tietojen perusteella ketjun ravintoloista 188:aan on helppo kulkea pyörätuolilla, rollaattorilla tai lastenrattailla. 77 ravintolassa on sisäänkäynnin yhteydessä kulkua hankaloittavia tekijöitä ja 53 ravintolassa portaita tai muu este.
Verkkosivuille ja sovellukseen lisättiin yhteensä yli 1300 uutta esteettömyystietoa, ja yksittäisellä ravintolalla voi olla jopa kahdeksan erilaista esteettömyyteen liittyvää tietoa.
Tiedot perustuvat kesäkuussa 2025 aloitettuihin ravintolakartoituksiin ja niitä päivitetään jatkossa asiakaspalautteiden perusteella.
”Esteettömyys ja saavutettavuus ovat tärkeä osa vastuullisuustyötämme ja haluamme, että mahdollisimman moni asiakas voi asioida Kotipizzassa vaivattomasti. Siksi halusimme kertoa avoimesti niin esteettömistä ratkaisuista kuin mahdollisista esteistäkin, jotta asiakas voi tehdä päätöksensä tiedon perusteella ja ennen vierailua”, Kotipizza Groupin sosiaalisen vastuun päällikkö Jenni Eloranta kertoo tiedotteessa.
Kotipizza on aiemmin kehittänyt verkkosivujensa saavutettavuutta muun muassa värikontrastien ja navigoinnin osalta.
”Asiakkaan ei pitäisi joutua soittamaan ravintolaan selvittääkseen pääseekö sinne pyörätuolilla tai onko sisäänkäynnillä porrasta. Halusimme tuoda tiedon näkyville samaan paikkaan, jossa tilaaminenkin usein alkaa. Kyse on ennen kaikkea paremmasta asiakaskokemuksesta”, Kotipizzan Head of e-Commerce Ville Kähkönen sanoo.
